Xiaomi portarà a Espanya els seus electrodomèstics sense por a la crisi dels semiconductors: Borja Gómez, Country Manager de Xiaomi Ibèria, ens ho explica

Si mires al teu voltant, el més probable és que tinguis a prop diversos productes que inclouen un xip. Des del teu mòbil, passant per altaveu intel·ligent, nevera o fins i tot el teu cotxe, els components interns dels dispositius són una part crucial de la indústria. És per això que la greu crisi de semiconductors a escala mundial està complicant molt les coses (que els ho diguin a Toyota, que ha hagut de reduir la seva producció mundial un 40 % perquè no té xips suficients per muntar en els seus cotxes). Davant d'aquest panorama, Xiaomi no ha deixat de llançar nous productes. Acaba de presentar la seva nova família de telèfons Xiaomi 11T i ha portat a Espanya per primera vegada una tauleta, la Xiaomi Pad. De fet, si et despistes un moment, és possible que Xiaomi presenti un nou producte. És el que m'ha passat mentre escrivia aquestes línies, un temps en què la companyia ha anunciat diversos portàtils per videojugadors, els Xiaomi Redmi G 2021G, i una nova gamma de televisors, la Redmi Smart TV de 32 i 43″. Com ho estan fent per no parar el seu calendari de llançaments? Ens respon Borja Gómez-Carrillo, Country Manager de Xiaomi Ibèria, amb qui vam aprofitar per parlar també de com va el negoci, productes que arribaran i l'estratègia concreta amb la Xiaomi Pad 5, les televisions, etc. El negoci de Xiaomi el 2021 Xiaomi celebrarà el seu cinquè aniversari a Espanya l'any vinent. Què és el que heu après en tot aquest temps en el mercat espanyol? Des del meu punt de vista, jo, que vaig entrar a la companyia el juliol de 2019, fins ara només et puc dir, i no és per ser pilota, que Xiaomi és una empresa molt divertida. La gent és super jove. Jo vaig entrar com a director comercial i érem 28 o 29 persones. Ara ja som 80 pers ones, hem crescut. Però la veritat és que l'equip humà que hi ha i la comunicació amb l'oficina central és brutal. Si tu vas per l'oficina i et passeges una mica, et vas adonant de l'energia que hi ha. Fins i tot en dies d'esdeveniment amb tota la tensió que comporten? Sí, de fet moltes vegades per als esdeveniments hem demanat unes paelles a l'oficina. Et parlo de paelles per a 40 persones i s'acaben ben aviat (rialles). Però, de debò, l'ambient que hi ha i el creixement que hem tingut és brutal. Mai més podia imaginar haver estat en una companyia tan divertida i amb tant creixement. Alguna cosa que haguéssiu fet diferent? Sempre es pot millorar i segur que ens hem deixat coses al tinter, però per això estem, per anar millorant cada dia, però la nostra visió és seguir cap endavant. Xiaomi és líder de vendes en polseres d'activitat, està en el Top a mòbils … Com va el negoci de les televisio ns? Com tu deies, a Espanya tenim la part de telèfons intel·ligents, que és un pilar molt important per a nosaltres. D'altra banda, tenim la part del nostre ecosistema, i aquí tenim altres potes, com són l'escúter, on també som líders; wearables, com bé deies; i televisió, que són cada vegada més importants. Està creixent molt aquest segment i és un pilar que va tenint cada vegada més pes a curt termini. De fet, en 32 polzades, per exemple, hi ha setmanes que tenim pics de vendes molt alts. Ens ha cridat molt l'atenció l'oferta promocional en què si compres un Xiaomi 11T, de regal t'emportes una Xiaomi TV P1 de 32 "… És una estratègia per oferir-li un punt més prèmium al client que vulgui comprar un Xiaomi 11T, a més, amb un producte com la P1, que ha tingut una acollida brutal. És per donar-li importància a aquest llançament amb un altre dels nostres productes estrella. Us veieu en el top de vendes totals de televisió a Espanya competint amb grans com Samsung, LG o Sony? Nosaltres aspirem a tot (rialles). Les televisions, sens dubte, és un pilar molt important per a nosaltres. De fet, Espanya va ser el país en el qual més invertirem en televisió de tot Europa. Sobre la crisi de semiconductors i l'arribada d'electrodomèstics a Espanya Està afectant Xiaomi la crisi dels semiconductors? Si és així, com? Nosaltres treballem amb antelació. Tenim un sist ema intern que controlem amb tots els clients i treballem per avançat amb tots. Això ens ha permès cobrir les necessitats d'operadors i al detall perquè no hi hagi trencament d'estoc, sobretot en campanyes com Nadal o Black Friday. Aquí la diversificació també suposo que us estarà ajudant. És per això que el Xiaomi 11T porta un processador de MediaTek i el Xiaomi 11T Pro, de Qualcomm? Efectivament, a més el MediaTek no és gamma mitjana, és el millor processador de MediaTek en aquests moments. Si tot va bé, els electrodomèstics de Xiaomi arribaran a Espanya a principis de 2022 Però suposo que, sent una empresa amb tants productes diferents i amb llançaments cada poc temps, estarà sent complicat … Tenim més de 2.500 productes a la Xina i a poc a poc volem anar-los portant a Espanya, depenent de les necessitats del mercat. De moment no hem hagut de frenar el nostre ritme de llançaments per aquesta crisi. I com va ser viure un Black Friday o Nadal de plena pandèmia amb aquesta crisi de semiconductors? No vam tenir trencaments d'estoc ni majors problemes, a grans trets. Vam fer una estratègia de promocions i activitats tenint en compte la pandèmia, situació de teletreball, etc. Quan veurem electrodomèstics gamma blanca d'Xiaomi a Espanya? En breu. En breu és aquest any? No. A principis de l'any que ve si tot va bé, però encara no. Per què ara una tauleta a Espanya La Xiaomi Pad 5 és la primera tauleta de Xiaomi que arriba a Espanya. Per què no havíeu llançat cap tauleta aquí fins ara? Bé, és quan hem vist necessitat en el mercat i quan des de l'oficina central ens han dit que podem fer-ho. No hi ha cap estratègia més especial. Però si hi ha hagut altres fabricants que han seguit una estratègia constant de tauletes durant tots aquests anys, i Xiaomi en aquests quatre anys a Espanya ha preferit no entrar-hi, per què? En pandèmia ens vam adonar que tots els dispositius necessitaven el seu espai i moment, i la tauleta té un paper aquí en l'entreteniment i ara amb la tornada a l'escola al setembre, també per a l'educació. No atén cap explicació. No és que abans no la traguéssim per res, sinó que ha estat ara que ha coincidit, que ha quadrat, i l'hem llançat. També apostem per les tauletes, és un mercat que hi és. És cert que ni creix ni decreix, és estable, però nosaltres apostem per ell. És una oportunitat per a nosaltres. I què aporteu vosaltres en el mercat de les tauletes amb aquesta Xiaomi Pad 5? Som un altre jugador més. El que volem és que el consumidor pugui triar, que tingui v arietat. Però la vostra proposta de valor és més cap al preu, les especificacions o una altra cosa? Tot. Compaginem amb tot. Treballem seguint el nostre honest pricing i sempre les millors especificacions. A la presentació internacional de la tauleta hem vist que en diversos vídeos es recolzava la Pad 5 en un suport transparent. Per què la tauleta no ve amb teclat incorporat? Estem estudiant aquesta possibilitat. Fotograma de la presentació internacional de la Xiaomi Pad 5. En vermell, el suport transparent que comentem en el text O sigui, que el teclat acabarà arribant com a accessori a part, com ja heu anunciat amb el Pen… Podria arribar, si [somrient]. El cotxe elèctric, els portàtils premium i la mort del cognom Mi Imagina que el cotxe elèctric de Xiaomi ja és aquí i es ven a Espanya. No és el mateix que comprar-se un mòbil, fins i tot encara que sigui de gamma alta, que un cotxe. Creus que la gent faria el pas de comprar-se un cotxe de Xiaomi tenint en compte que seria un desemborsament molt més gran a qualsevol producte fins ara? Parlem de milers d'euros. Sens dubte, crec que sí. Ho hem demostrat amb els telèfons intel·ligents, que portem només quatre anys a Espanya i mira com estem. Imagina't amb el cotxe elèctric. Crec que la indústria d'automoció està canviant moltíssim, i nosaltres estem donant suport amb productes més favorables per al medi ambient, que són ecològics i amb les últimes tendències en seguretat. Jo crec que, sens dubte, el cotxe serà una revolució. Jo personalment crec que la distribució i la compra de cotxes canviarà radicalment. No sols això, sinó que jo, de fet, no tinc cotxe en propietat, i potser no t'ho compres perquè resulta que el 2023 la nova llei diu que en nuclis de més de 50.000 habitants no pots entrar amb segons quins cotxes. Parlant de noves categories de producte, estudia Xiaomi fer el pas cap a portàtils prèmium? Sí, tenim portàtils i els portarem a Espanya. Estem estudiant les gammes i entrarem en aquelles que creiem competitives. Grans marques com Samsung estan fent passos sòlids cap als mòbils plegables, amb models al mercat, màrqueting potent, etc. Arribarà la família Mix Fold a Espanya? De moment no tenim intenció de portar mòbils plegables, o no em consta a mi que a curt o mitjà termini els portem. Per què el Mi Projector Smart 2 si manté el Mi al nom? A la part de telèfons intel·l igents, hem tret el cognom Mi per diferenciar millor les tres gammes que tenim: Xiaomi per a la gamma alta, Redmi Note per a la gamma mitjana i Redmi per a la gamma d'entrada, a més de POCO, que és per a un públic més digital i jove. Llavors el cognom Mi només desapareix en els telèfons intel·ligents? Les noves televisions no tenen ja el Mi, però la resta de l'ecosistema sí que ho seguirà mantenint de moment. No creieu que això pot ser confús per al consumidor? No ho crec. Estem veient que cada vegada els fabricants dediquen més temps i recursos en ensenyar les possibilitats creatives que ofereixen els mòbils a l'apartat de vídeo. Creus que aquest apartat de vídeo tan ambiciós serà tan revolucionari com el mode retrat fa uns anys? El vídeo en si, no, perquè ja és aquí, però les tecnologies aplicades al vídeo, sens dubte. El nostre clam per als Xiaomi 11T és «De Màgia, De Cine» perquè, p er a nosaltres, és com tenir una càmera de cinema a la butxaca. El vídeo, tant a nivell selfie com amb la càmera posterior, és un dels canvis que més demanden els consumidors i per això hem invertit molt per millorar-lo. Així, que, és clar, apostem per això, però també destacaria la càmera de 108 megapíxels, la millora a la foto nocturna o la càrrega ràpida de 120 W. Tant en comentaris com en xarxes socials, hem vist molts dubtes sobre l'impacte de la càrrega ràpida de 120 W en la durabilitat dels telèfons. Què heu de dir a l'respecte? Nosaltres, abans de llançar qualsevol producte al mercat ho vam provar. Passen tots els tests de seguretat pertinents, així que a la gent li diria que estiguin tranquils, que els controls són molt exhaustius. Font: Xataka